Asistencia remota

Nos aseguramos de que siga operativo

Las empresas crecen y, con ellas, cambian sus necesidades; por eso Sicurmas Technology ofrece un Servicio de Asistencia Técnica y Mantenimiento capaz de garantizar el máximo rendimiento de los equipos y la calidad del servicio.

En nuestra estrategia comercial, el producto «Service» es un pilar fundamental, ya que da un valor concreto a nuestra propuesta y, además, garantiza la continuidad de nuestra presencia también después de la venta de los equipos.

Sicurmas Technology ofrece contratos de asistencia técnica adaptados a sus necesidades concretas, con intervención in situ al siguiente día laborable o, en los planes más rápidos, in situ en un plazo de 4 horas desde la llamada.

En concreto, nuestro servicio de Asistencia Técnica incluye mantenimiento preventivo y supervisión mediante visitas programadas o en remoto, además del servicio habitual de intervención a petición del Cliente en caso de avería de los equipos.