Assistenza remota

Ci assicuriamo che rimaniate operativi

Le Aziende crescono e con loro mutano le loro esigenze; ecco perché Sicurmas Technology propone un Servizio di Assistenza Tecnica e Manutenzione in grado di garantire la massima funzionalità delle apparecchiature e qualità del Servizio.

Nella nostra strategia di vendita, il prodotto “Service”, rappresenta un punto fondamentale in quanto qualifica concretamente la nostra proposta commerciale; non solo, in questo modo garantisce la continuità della nostra presenza anche dopo la vendita dei sistemi hardware.

Sicurmas Technology offre contratti di Assistenza Tecnica personalizzati per le vostre specifiche esigenze garantendo interventi on-site il giorno lavorativo seguente fino ad arrivare a tempistiche rapide con intervento on-site entro 4 ore dalla chiamata.

In particolare il nostro servizio di Assistenza Tecnica prevede che si svolga una attività di manutenzione preventiva e di sorveglianza con visite programmate o da remoto, oltre al normale servizio di intervento su richiesta del Cliente derivante da guasto delle apparecchiature.